Способы получения
Доступен бесплатный самовывоз по адресу: г. Магнитогорск, ул. Ворошилова, д. 37. После оплаты продавец первым связывается с покупателем по указанным контактам, чтобы согласовать дату и время получения. Если покупатель указал Telegram username, продавец пишет туда; иначе связывается по телефону или email. По Магнитогорску доставка выполняется в согласованный пункт выдачи DPD, в другие города России — в согласованный пункт выдачи WB Track.
Стоимость
Доставка по Магнитогорску стоит 50 ₽ за заказ, доставка в другие города России — 100 ₽ за заказ. При заказе от двух товаров доставка бесплатна. Самовывоз бесплатный. Повторная доставка по вине покупателя возможна только после отдельного согласования цены.
Конечный срок получения
Товар должен быть передан покупателю либо доступен для получения не позднее 45 календарных дней с даты подтверждения оплаты. До оплаты этот срок показывается как максимальный период, а после оплаты в заказе сохраняется конкретная предельная дата.
Общий срок включает ожидание пополнения отсутствующего экземпляра в течение 3–5 рабочих дней, отправку и доставку.
Если продавец не может соблюсти конечный срок, покупатель вправе назначить новый срок либо потребовать возврата предоплаты и применить другие предусмотренные законом последствия. Новый срок действует только после согласования с покупателем.
Адрес и получение
Покупатель проверяет данные получения до оплаты и своевременно сообщает необходимые уточнения. При задержке, вызванной непредоставлением данных или неполучением прибывшего заказа, конечный срок увеличивается на период задержки по вине покупателя.
Отслеживание, повреждение или потеря
После оформления отправления продавец сообщает данные отслеживания, если служба доставки их предоставляет. Привлечение службы доставки не прекращает обязательства продавца перед покупателем.
При повреждении, недостаче или утрате сохраните упаковку и ярлык, по возможности сделайте фотографии и обратитесь к продавцу. Дополнительные доказательства помогают проверке, но не являются условием возникновения законных прав покупателя.
SUNIMO